Conditions d'utilisation

Application PIVOT — Dernière mise à jour : mars 2026 (section 5 IRIS mise à jour)

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application mobile PIVOT, éditée par FlowForges (Joffrey Desforges, France). En téléchargeant ou en utilisant PIVOT, vous acceptez ces conditions.

2. Description du service

PIVOT est un outil de support lors de visites immobilières. Il permet de :

Créer et gérer des dossiers de visite (photos, notes, checklists, enregistrements audio)
Exporter ces dossiers au format ZIP ou PDF
Synchroniser vers votre propre stockage cloud (Google Drive, OneDrive)
Accéder à IRIS, un assistant IA pour vous aider pendant les visites

PIVOT fonctionne hors ligne. Vos données restent sur votre appareil.

3. Modèle freemium

PIVOT est disponible en deux niveaux :

Plan Free : fonctionnalités de base avec certaines limites (nombre de visites, médias, templates)
Plan Pro : accès illimité à toutes les fonctionnalités, disponible via un achat unique in-app (49,99 EUR ou prix local équivalent)

L'achat Pro est définitif et non récurrent. Il est lié à votre compte Apple ID ou Google Play.

4. Utilisation acceptable

PIVOT est destiné à un usage personnel ou professionnel dans le cadre de visites immobilières. Vous vous engagez à :

Ne pas tenter de contourner les restrictions du plan Free
Ne pas décompiler, désassembler ou rétro-ingénierer l'application
Ne pas utiliser PIVOT à des fins illégales
Respecter les droits des tiers lors de la prise de photos ou d'enregistrements

5. Assistant IRIS

IRIS est un assistant IA alimenté par Claude (Anthropic). Ses réponses sont générées automatiquement et peuvent être incomplètes ou inexactes. IRIS ne remplace pas un expert immobilier, juridique ou technique.

IRIS est un outil de guidage conçu pour accompagner vos premières visites. Son utilisation est soumise aux quotas suivants :

Plan Free : 5 messages au total (quota à vie, non renouvelable)
Plan Pro : 200 messages inclus, puis 10 messages par mois au-delà

Ces limites reflètent la vocation d'IRIS : vous guider dans la prise en main de l'application, et non servir d'assistant généraliste à usage illimité.

L'utilisation d'IRIS est soumise aux conditions d'utilisation d'Anthropic.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus que vous créez dans PIVOT (photos, notes, checklists) vous appartiennent. FlowForges n'y a aucun accès et n'en revendique aucun droit.

7. Responsabilité

PIVOT est fourni "tel quel". FlowForges ne peut être tenu responsable :

Des pertes de données liées à une défaillance de l'appareil ou de l'OS
Des décisions prises sur la base des informations collectées dans l'app
Des erreurs ou approximations des réponses de l'assistant IRIS
Des interruptions de service liées aux APIs tierces (Google Drive, OneDrive, Anthropic)

8. Remboursements

Les achats in-app sont gérés par Apple App Store et Google Play selon leurs politiques respectives de remboursement. FlowForges n'effectue pas de remboursements directs.

9. Modifications

FlowForges se réserve le droit de modifier ces conditions. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page. L'utilisation continuée de l'app après modification vaut acceptation.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.

11. Contact

FlowForges — France
support@flowforges.fr